Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht bei medizinischen Dienstleistungen und digitalen Inhalten

Kunden haben das Recht, einen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Da es sich bei der NWL-Kur um eine medizinische bzw. gesundheitsbezogene Dienstleistung handelt, die auf individuelle Betreuung und Verbesserung des gesundheitlichen Zustands ausgerichtet ist, gelten folgende Regelungen, sobald der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist, den Beginn der Kur wünscht.

1. Bereits begonnene medizinische Dienstleistungen 

Das NWL-Kurstartgespräch und auch die Ernährungsberatung beinhaltet medizinische Beratung, Betreuung, Auswertung oder individuelle Analyse. Sobald mit einem dieser beiden Termine begonnen wurde, entsteht ein Anspruch auf Wertersatz. 

Bei einem Widerruf vor vollständiger Erbringung der Leistung wird der Anteil berechnet, der bereits erbracht wurde.

2. Vollständig erbrachte medizinische Dienstleistungen

Wenn der Kunde ausdrücklich wünscht, dass die medizinische Dienstleistung vollständig während der Widerrufsfrist durchgeführt wird (der Kunde hat im Onlineshop der NWL GmbH seine Kurwochen bestellt) und damit bestätigt, dass sein Widerrufsrecht dadurch erlischt, besteht nach Abschluss der Leistung kein Widerrufsrecht mehr.

3. Sofort bereitgestellte digitale Inhalte

Erhält der Kunde seine NWL-Kurmaterialien (inklusive der begleitenden AQQEYA-Kapseln), Pläne, Videos oder andere digitale Inhalte sofort nach Vertragsschluss, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde zugestimmt hat, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er anerkennt, dass dadurch das Widerrufsrecht entfällt.

4. Individuell erstellte medizinische Pläne und Analysen

Individuell erstellte Pläne, Auswertungen oder medizinische Analysen sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald sie vollständig erstellt und übergeben wurden.

5. Ablauf der (wochenweisen) NWL-Kur mit AQQEYA und Ausschluss der Rücknahme von Produkten

Die NWL Kur wird wochenweise gebucht und durchgeführt. Jede Woche beginnt ein neuer Kurabschnitt mit einem festen Preis, siehe aktueller Preisliste. Dieser Preis umfasst die wöchentliche medizinische Betreuung sowie alle für diese Woche relevanten Informationen, AQQEYA-Kapseln und Unterlagen. Eine getrennte Preisaufteilung zwischen medizinischer Unterstützung und den AQQEYA- Produkten erfolgt nicht.

Die für die NWL-Kur erforderlichen AQQEYA-Kapseln bestellt der Kunde eigenständig, meistens im 14-tägigen Rhythmus. Es besteht kein Abonnement über uns. Mit Beginn jeder laufenden NWL-Kur-Woche erhält der Kunde die für diesen Abschnitt Informationen per Email.

Produkte wie die AQQEYA- Kapseln unterliegen strengen medizinischen und hygienischen Vorgaben und dürfen nach der Lieferung nicht zurückgenommen werden. Dies gilt auch im Fall eines Widerrufs. Vom Kunden bestellte AQQEYA- Produkte werden daher nicht erstattet, unabhängig vom Zeitpunkt des Widerrufs.

Stand: November 2025